普通の人ができる「自宅サロン開業」通信講座

お客様情報・売り上げを「管理」する事はとても大事です

サロン規模の小さい、大きい関係なく、管理・整理はとても大事です。きちんと残してまとめましょう。

● 「お客様情報」を管理する ●


お客様情報を管理することは、とても大事です。
「お友達だから、いらないか。」「モニターさんだからいいか。」と人によって変わることはありません。施術した方、ご来店いただいた方、全員残します。

カウンセリング内容にも関わってきますし、お知らせや、突然ご連絡しなければならない事もあるからです。

誰が見てもわかるように、名簿化することが必要です。

・お客様の名簿化(住所・電話・メールアドレス)
・カウンセリングシート・カルテの作成


この時、デジタルだけでなく、アナログでも残しましょう。エクセルや、カルテソフトのみで管理するのではなく、「紙」でも閲覧できるようにします。

どんな場合でも、見れるようにしておく事が必要です。
印刷するなどして手元に置いておきましょう。


● 「売り上げ」を管理する ●


これもサロン規模に関わらず、その都度、記録しておきます。

まとめてしようと思うと忘れてしまい、いざ確定申告 という時に大変です。定期的に帳簿をつけておきましょう。

特に「自宅サロン」は、家のお金とサロンのお金が混同しやすいです。開業費用にいくらかかったか等が不明瞭になると、いい運営ができません。

家庭と仕事との「金銭分離」ができていないと、トラブルの元にもなります。「売り上げ・経費」の管理をきちんとする事が、サロン運営を続ける秘訣です。

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